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実際に買取を行ったお客様にアンケート実施

ゴルフクラブ買取ナンバーワンの買取アンケートをご紹介します。

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ゴルフクラブ買取ナンバーワンでは、お客様に申込みをしてもらう際に「売却理由」を聞いています。

売却理由の選択には、「買い替えのため」「不要になったため」「その他」を選択して頂いています。

他にも、「ゴルフクラブ買取ナンバーワンを選んだ理由」や「当社の買取依頼」、「買取サービスについて」、「スタッフ対応」などのアンケートも自社でお取りしましたので、買取を考えている方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

Q. ゴルフクラブ買取ナンバーワンを選んだ理由について

ゴルフクラブ買取ナンバーワンで、実際にゴルフクラブの買取をした際に「なんでゴルフクラブを売ろうとしたのか?」についてアンケートを取ってみました。

「ゴルフクラブ買取ナンバーワンを選んだ理由について」のアンケートの結果は、7割のお客様が「インターネットにでてきたから」当社に買取依頼をしたことがわかりました。

他にも2割の方が「ホームページを見て良さそうだったから」や1割の方が「知り合いにオススメされて」という回答もあり、2018年4月からサービスをスタートさせて徐々に、お客様から「ありがとう」を頂けるゴルフ用品の買取専門店へとなってまいりました。

今後もお客様とお客様のゴルフクラブを向き合い、お客様から「ありがとう」を頂ける買取専門店へと成長いたします。

Q. 当社の買取依頼は何回目ですか?

ゴルフクラブ買取ナンバーワンの買取依頼ですが、9割のお客様が「はじめての方」で、残りの1割のお客様が2回目以上のお客様となります。

2018年4月よりゴルフ用品の買取専門店を始め、今ではリピートのお客様も増えてきました。今後もお客様の満足度が高くなるように頑張らせて頂きます。

Q. ゴルフクラブを売る理由について

ゴルフクラブを売る理由についてアンケートを取った結果、「買い替え」を選んだお客様が約半数いました。また、ゴルフクラブを使わなくなったお客様が約4割いました。

ゴルフ業界では次々と新作のクラブが発売されるので、それで買い替えのためにゴルフクラブを売るお客様が多いようです。また、ゴルフ人口でいうと高齢者のゴルフ人口が多いので、ゴルフクラブが不要になり査定に出すお客様も多くいました。

Q. 「買い替え」を選んだお客様の種類とメーカーの割合

ゴルフクラブを売る理由について「買い替え」を選んだお客様の調査を行いました。

ゴルフクラブの買い替えの種類については、ドライバーとアイアンが半数以上ありました。

続いてキャディバッグやパターが多く、ドライバーやアイアンセット、キャディバッグ、バターはゴルフクラブの中では高価な商品なので、この種類の商品が多くお問い合わせ頂きました。

メーカーについては、キャロウェイ、テーラーメイド、タイトリスト、ピンなどの大手メーカーが、ほとんどでした。

地クラブを買取ってくれる買取専門店はほとんどありませんが、弊社は地クラブも買取をしていますので、地クラブの買取もキャロウェイ、テーラーメイドに続いて多く見られました。

Q. スタッフの対応は?

「希望の金額を伝えたら頑張ってもらいました」や「一つ一つ丁寧に金額を付けてくれました」など、弊社としては良いスタッフ対応のご回答を頂きました。

「他社と対応が変わらない」というご回答も頂きましたが、弊社は他社よりも高く買取れるように頑張っております。

なので、もし使わなくなったゴルフクラブや買い替えを考えている方は、ゴルフクラブ買取ナンバーワンに相談していただければと思います。

Q. 当社の買取サービスへのご感想について

「すばやくて、とても良かった」や「聞き取りやすい対応で丁寧」などのご感想を頂きました。

また、「他社よりも高く買取ってもらえる」などの意見もありました。今後ともお客様から「ありがとう」を頂ける買取専門店へと成長していこうと思います。

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